スマイルホテル新大阪 ホテル - 大阪

全室エアコン完備、薄型衛星テレビ、電気ケトル、ビデ付きバスルーム、無料アメニティ、ヘアドライヤー、スリッパ付き。客室はデスクとバスタブを備え、ソファやバスローブも用意。通常の清掃は3日に1回だが、毎日新しいタオルとゴミ袋が提供される。

館内レストランでビュッフェ式朝食を提供（有料）。チケットはチェックイン時に発行。品数豊富で温かい料理も揃う。朝食会場は清潔で広々としており、スタッフの対応も好評。

無料Wi-Fi、24時間フロントデスク、コインランドリー（2階と8階に各300円）、自動販売機、製氷機、電子レンジあり。エレベーター3基で待ち時間なし。フロントで歯ブラシ、カミソリ、綿棒など無料アメニティを自由に取得可能。

地下鉄西中島南方駅から徒歩5分、JR新大阪駅から徒歩10分。周辺にはファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、飲食店、スーパーが多数。新大阪駅から新幹線で京都へ15分、梅田やなんばへも地下鉄で直結。

多言語対応スタッフ（英語・日本語）、荷物預かり、宅配便のサポート可能。チェックイン前の荷物預かりや、チェックアウト後の荷物送付も対応。セキュリティは24時間体制、消火器・煙探知機・防犯カメラ完備。清掃は3日ごとだが、タオル交換は毎日実施。